سیستم ارتباط با مشتری یک نرمافزار است که به شرکتها کمک میکند تا اطلاعات مشتریان خود را مدیریت کرده و با آنها ارتباط برقرار کنند. این سیستم به جمعآوری، ذخیرهسازی، و تحلیل دادههای مربوط به مشتریان میپردازد تا تجربه مشتریان بهبود یابد و استراتژیهای بازاریابی بهینهتر شود.



















